El responsable local de la Defensoría del Pueblo provincial informó que Marcos Paz ocupa el tercer lugar estadístico entre las delegaciones que más casos abordó en favor de los vecinos y vecinas. Un 80% de los expedientes abiertos se refiere a las dificultades en el suministro de los servicios públicos de agua potable, energía eléctrica y gas natural en los hogares.
En ese sentido, Maximiliano Sous expresó que “dentro de la estadística que realiza la Defensoría del Pueblo de la Provincia de Buenos Aires, en el ranking de las diez delegaciones donde ingresan más expedientes de toda la Provincia, estamos en el tercer lugar. Es una buena noticia y también es llamativo por lo pocos meses de funcionamiento que lleva la delegación, que refleja la confianza de los vecinos y también la gran cantidad de reclamos. La gran mayoría, entre un setenta y un ochenta por ciento, refiere a problemas del suministro de servicios públicos domiciliarios tanto de agua, como de energía eléctrica y gas natural”.
Además, Sous agregó que “el dato llamativo, también, es que el ranking se elabora con cantidades sin tener en cuenta la magnitud de la población del distrito. Superamos en número de expedientes a distritos que nos quintuplican en cantidad de habitantes. Por eso hablamos de una demostración de confianza y también de un volumen de trabajo que consiste en abordar la necesidad, resolverla, en otros casos continuar el curso del expediente, muchos los resolvemos, con otros continuamos el trámite y en los casos que no se puede, decir la verdad ‘hasta acá llegamos’ y ver la instancia superior o ver cómo los podemos acompañar en su problemática”.
Para concluir, Sous convocó “a cualquier persona que se sienta vulnerada en algún derecho constitucional dentro del distrito de Marcos Paz, tiene la posibilidad de acercarse a la defensoría, acá se la guía jurídica y legalmente, se la asesora, se la acompaña, se inicia un reclamo ante la empresa o institución que vulneró su derecho; comenzamos las tratativas extrajudiciales para solucionar ese reclamo, si se soluciona se cierra el expediente y si no se deriva a La Plata para pasarlos a una etapa superior”.
